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よくある質問

調査Q&A

ご相談・調査のご依頼前に日頃よくある質問をまとめましたので参考にして下さい。

Q1..案内では「無料相談」と記載されていますが本当に無料ですか?

A1..本当に無料です。 料金の発生は調査契約後からとなりますので調査契約が締結されない限り、料金請求は一切ありませんのでご安心下さい。 また当社では、独自サービスとして調査完了後の相談も無料で承っております。

Q2..調査費用は一体どれ位かかりますか?

A2..調査費用は、調査の内容(対象・期間など)により大きく変化します。 よく大体の料金を教えて下さいという相談が有りますが、暖味な調査料金提示はご依頼者様に大変失礼に当たると考えます。 その為、専門相談員が詳しくお話を伺い御見積もりをさせて頂き料金提示をさせて頂きますのでご自身が納得の上でご契約下さい。 詳細は、「調査料金」のページを参照下さい。尚、ご依頼者の予算に応じた調査計画の提案もさせて頂きますのでご相談下さい。 →調査・相談料金表はこちら

Q3..法外な調査料金請求や、いい加減な追加請求は有りませんか?

A3..納得の上でご契約を頂きました調査料金以外に調査料金は頂きません。 但し、契約の後、本調査中にご依頼者の指示・依頼により追加調査が発生した場合はこの限りでは有りませんが、この場合も合意頂きました追加調査料金のみとなります。

Q4..調査費用の支払はどの様にしますか?

A4..調査費用は調査業務の性格上、調査契約締結を行い本調査に入る前に原則として全額前払い頂きます。 調査内容や調査料金により分割支払も承りますのでご相談下さい。

Q5..相談内容や調査内容の秘密は守られますか?

A5..秘密保持・厳守は探偵・調査会社の基本遵守事項です。 関係の無い第三者に一切の情報を漏らしません。 当社では、調査報告後、一定期間経過しますと調査関係情報を全てシュレッダーに掛けて処分し、秘密漏洩の完全防止を致します。

Q6..調査が調査相手に気づかれることはないですか?

A6..ハイ、それは有りません。 調査が相手に気づかれるようでは探偵・調査員とは言えません。 巷で、相手に気づかれてしまったという話を聞くことが有りますが、これは未熟な探偵もしくは、アルバイトの仕事と言えます。 当社では、探偵・調査学校を卒業した調査員のみで調査活動を行いますので決して気づかれることは有りません。

Q7..調査の途中に調査経過報告を受けることが出来ますか?

A7..はい、ご依頼者様のご要望により、又調査員の状況判断により適時ご報告致します。

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